Consultoria de Marketing para a Vivo

Consultoria de Marketing para a Vivo

Posted in 16/05/2018 by

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Em 2006, passei a cuidar da edição do conteúdo do Portal da Vivo e criei o primeiro Guia de Estilo para orientar a produção de textos e imagens para o site.

Até 2015, desenvolvi diversos projetos na empresa, nas áreas de relacionamento com clientes, marketing digital, marketing de conteúdo e social media.

Criei o blog da Vivo em 2008 e passei a administrar todos os canais sociais da empresa (Facebook, Twitter, Foursquare, YouTube). Também fui responsável pela implementação da plataforma de tutoriais Vivo Guru Digital e fiz parte de projetos que envolveram a criação de aplicativos.

O trabalho na Vivo me proporcionou um grande aprendizado em diversos setores – Sustentabilidade, Relacionamento com Clientes, Marketing Digital e Comunicação Interna.

Vale mencionar que fui selecionada para participar do Programa de Rotação Internacional do Grupo Telefônica e vivi por seis meses em Madri, em 2013. O desafio era reformular a intranet da Telefónica Global Solutions, uma das empresas do grupo, além de fomentar a rede social interna da empresa, o Yammer.

 

Roberta da Purificação

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